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　　你為什么買了這輛車？你為何會(huì)與現(xiàn)在的伴侶墜入愛河？當(dāng)我們開始思索自己做出的人生選擇是基于何種考慮時(shí)，無論這些選擇重要與否，我們都會(huì)意識(shí)到，自己其實(shí)也不清楚自己當(dāng)初為何會(huì)這么選。我們甚至?xí)_始懷疑，我們是否真的了解自己的內(nèi)心、以及自己在意識(shí)之外的思維活動(dòng)。

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在進(jìn)行決策時(shí)，我們有時(shí)會(huì)深思熟慮，有時(shí)則會(huì)不假思索。

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　　幸好，心理學(xué)在這方面做出了一些十分重要、也頗令人意外的發(fā)現(xiàn)。其中最重要的發(fā)現(xiàn)是心理學(xué)家本杰明?李貝特在上世紀(jì)80年代做出的。他設(shè)計(jì)了一個(gè)看似簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)，卻就此引發(fā)了大量討論。

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　　參加實(shí)驗(yàn)的受試者被要求以一種放松的姿勢(shì)坐在一臺(tái)經(jīng)過改造的時(shí)鐘前。鐘面上有一個(gè)光斑，不停地繞著鐘面轉(zhuǎn)動(dòng)。受試者唯一要做的，就是在產(chǎn)生想要彎曲手指的沖動(dòng)時(shí)，記住此時(shí)光斑在鐘面上的位置。與此同時(shí)，受試者的大腦活動(dòng)以腦電圖的形式被記錄了下來。

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　　在李貝特的實(shí)驗(yàn)中，時(shí)間非常關(guān)鍵，并且為我們提供了重要線索，可以幫助我們弄清潛意識(shí)是否在我們的行為中扮演了關(guān)鍵角色。實(shí)驗(yàn)顯示，早在人們有意識(shí)地想要彎曲手指之前，大腦中就已經(jīng)產(chǎn)生相關(guān)電活動(dòng)了。換句話說，通過神經(jīng)活動(dòng)的準(zhǔn)備過程，大腦中的潛意識(shí)機(jī)制使我們?yōu)闆Q定采取的行動(dòng)提前做好了準(zhǔn)備。但這些全都發(fā)生在我們有意識(shí)地產(chǎn)生行動(dòng)意愿之前。這樣看來，我們的所有行為似乎都是由潛意識(shí)所主宰的。

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　　但隨著科學(xué)的進(jìn)步，我們的認(rèn)知也得到了進(jìn)一步更新和完善。如今我們意識(shí)到，上述實(shí)驗(yàn)設(shè)置存在幾點(diǎn)基本問題。例如，一旦修正受試者的主觀偏差，從產(chǎn)生大腦活動(dòng)到產(chǎn)生有意識(shí)意圖之間的時(shí)間間隔便會(huì)縮短。不過，就算該實(shí)驗(yàn)不足以證明我們的行為完全由潛意識(shí)主宰，李貝特最初的發(fā)現(xiàn)依然很有說服力。

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“輕推”理論學(xué)家試圖通過改變路面布局和道路標(biāo)線來操縱人們的行為。

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　　還有一種檢驗(yàn)我們是否由潛意識(shí)主宰的方法：看看在哪些情況下，我們會(huì)期望潛意識(shí)操縱人們的行為。

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　　市場(chǎng)營銷和廣告便是一個(gè)常見的粒子。有一種說法叫“潛意識(shí)廣告”，認(rèn)為我們的消費(fèi)選擇都是在受到外界因素引導(dǎo)、于無意識(shí)狀態(tài)下做出的。上世紀(jì)50年代，市場(chǎng)營銷專家、心理學(xué)家詹姆斯?維卡里的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)最早將這一概念帶入了大眾視野。他說服了一家電影院老板，在一次電影放映期間，讓“喝可口可樂吧”等信息在屏幕上閃現(xiàn)了1/3000秒。據(jù)他所稱，這場(chǎng)電影結(jié)束后，該影院的可樂銷量大增。不過，在遭到公眾對(duì)此次實(shí)驗(yàn)不符倫理的聲討后，為了洗清自己，他又辯稱此次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)完全是編造出來的。

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　　事實(shí)上，即使在實(shí)驗(yàn)室中，也很難證明這些閃現(xiàn)的詞語會(huì)引導(dǎo)我們做出與該刺激相關(guān)的簡(jiǎn)單動(dòng)作，更別提在現(xiàn)實(shí)世界中操縱我們的思維、改變我們的行為了。

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　　最有意思的是，近期研究顯示，人們?nèi)匀幌嘈耪娴挠猩碳以谑褂脻撘庾R(shí)廣告這種促銷手段。而事實(shí)上，這種行為已經(jīng)被法律明令禁止了。

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　　但我們真的會(huì)在未經(jīng)有意識(shí)思考的情況下做出決策嗎？為弄清這一點(diǎn)，研究人員在三方面開展了探索：一、我們的決策在多大程度上基于無意識(shí)思考過程；二、這些無意識(shí)思考過程是否帶有偏見（如性別或種族歧視）；三、如果我們會(huì)在無意識(shí)情況下做出帶有偏見的決策，能否采取某種措施來改進(jìn)這一點(diǎn)？

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　　針對(duì)第一點(diǎn)，已有一項(xiàng)研究考察了人們?cè)谙M(fèi)情境下做出的最佳決策是否基于主動(dòng)思考。而研究人員驚訝地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們完全不思考時(shí)，反而會(huì)做出更優(yōu)決策，并且在復(fù)雜的消費(fèi)情境下尤其如此。

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　　研究人員認(rèn)為，這是因?yàn)榕c有意識(shí)思考過程相比，我們的無意識(shí)思考過程受到的限制更少、更加天馬行空。主動(dòng)思考對(duì)我們的認(rèn)知系統(tǒng)要求很高，而直覺等無意識(shí)思考可以迅速將一系列復(fù)雜信息自動(dòng)整合在一起，因此比起主動(dòng)思考更占優(yōu)勢(shì)。

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　　就像李貝特的研究一樣，這項(xiàng)研究也激起了許多人的興趣。然而，如此驚人的結(jié)果卻難以復(fù)制，不僅是在同樣的消費(fèi)情境下，即使是在測(cè)謊等無意識(shí)思維普遍存在的情境下，也很難得出同樣令人印象深刻的結(jié)果。

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有些我們沒注意到的微妙信號(hào)（比如饑餓或壞心情）也會(huì)影響我們的決策。

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　　話雖如此，的確有一些因素會(huì)影響我們的決策過程，并在我們不留意的情況下引導(dǎo)我們的思維，比如心情、情緒、疲勞、饑餓、壓力、過去的看法等等。但這并不意味著我們受潛意識(shí)主宰，因?yàn)槲覀兪强梢砸庾R(shí)到這些因素的存在的。我們甚至可以有意地對(duì)抗它們，或者也可以任由它們影響自己的行為。

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　　那么，決策過程中的偏見又是怎么一回事呢？一項(xiàng)研究顯示，在接受了所謂的“內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)”（IAT）后，人們便會(huì)在自己意識(shí)不到的情況下、開始戴著“有色眼鏡”看待他人（比如種族或性別歧視）。這種偏見態(tài)度甚至?xí)?dǎo)致人們?cè)诠蛡騿T工時(shí)、或是在其它可能影響他人生活的情境下，做出帶有偏見的決策。

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　　不過，內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)本身也存在兩點(diǎn)嚴(yán)重的問題，因此人們不必過于緊張。首先，如果讓某人重復(fù)做兩次內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)，兩次的得分往往并不相等，說明該測(cè)試的重測(cè)信度有限；其次，研究顯示，內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)并不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)人們真正的決策行為，說明該測(cè)驗(yàn)的效度很低。

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　　有一些做法或許可以減小潛意識(shí)偏見對(duì)我們?nèi)粘Q策的影響，比如學(xué)會(huì)健康飲食、養(yǎng)成儲(chǔ)蓄習(xí)慣等等。諾貝爾獎(jiǎng)得主理查德?泰勒和凱斯?桑斯坦指出，要想改進(jìn)我們的決策方式，我們需要將無意識(shí)的決策過程向更優(yōu)決策的方向誘導(dǎo)。我們可以采取一些所謂的“輕推”措施，讓人們自動(dòng)意識(shí)到哪個(gè)才是更優(yōu)選擇。例如，超市可以把水果放在較容易拿到的地方，而把甜食放在較隱蔽處，從而誘導(dǎo)人們購買更多的水果。

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　　不過，近期研究顯示，這類“輕推”策略往往并不會(huì)成功，有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生反作用，造成的結(jié)果反而比不采用這些策略更糟。這可能是因?yàn)椴扇×隋e(cuò)誤的誘導(dǎo)方式、或是對(duì)使用情景理解有誤?？傊?，要想改變?nèi)藗兊男袨?，僅憑“輕推”似乎還不夠。

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　　話雖如此，但“輕推”策略的使用者們卻希望我們相信，我們比自己所認(rèn)為的更容易受到外界因素影響。而在我們的心理體驗(yàn)中，我們往往將自己視為所謂的“促變因素”，無論是個(gè)人生活的改變（如決定組建家庭）還是外部環(huán)境的改變（如當(dāng)下的氣候變化）?？偟膩碚f，我們更愿意接受自己在各類情境下都擁有自由意志。不過，我們有時(shí)也會(huì)選擇性地認(rèn)為自己在特定方面的掌控力較弱、所負(fù)的責(zé)任較少，具體取決于該決策造成的后果有多嚴(yán)重。例如，在選舉投票時(shí)，我們更傾向于聲稱自己是在有意識(shí)狀態(tài)下做出的決策；而當(dāng)我們買了一包難吃的早餐麥片時(shí)，卻可能歸咎于“潛意識(shí)廣告”。

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　　心理學(xué)界那些聳人聽聞的重大發(fā)現(xiàn)在這方面幫不上什么忙，因?yàn)樗鼈兙退闩c潛意識(shí)主宰的直覺有關(guān)，往往也都是極端情況。但有些強(qiáng)有力的證據(jù)顯示，與無意識(shí)思維相比，我們更容易受到有意識(shí)思維主導(dǎo)。我們也許會(huì)感覺自己并不清楚為何當(dāng)初會(huì)做某件事。但這也許是因?yàn)槲覀儾⒉粫?huì)時(shí)刻注意自己的內(nèi)心想法和動(dòng)機(jī)，并不意味著潛意識(shí)思維會(huì)主宰我們的每一次決策過程。

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　　那么，你當(dāng)初為何會(huì)愛上自己的伴侶呢？也許TA讓你很有安全感，也許TA身上的味道很好聞，也許還有其它多方面因素。總之，你愛上TA的原因一定與你的有意識(shí)思維有關(guān)。


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