隨著科技不斷發(fā)展，智能設備跟日常生活的聯(lián)系越來越緊密，操作也越來越復雜。時至今日，仍有一部分老年人不會使用智能手機，容易被數(shù)字時代的高墻阻隔。新冠肺炎疫情又加重了這樣的“信息障礙”，無法出示健康碼“綠碼”影響出行，不會網(wǎng)上預約諸事難行……

2021年，省科協(xié)將實施“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”作為落實“我為群眾辦實事”的重要舉措之一，會同省委老干部局、省教育廳、省衛(wèi)生健康委、省文明辦、中國移動通信集團浙江有限公司、中國建設銀行浙江省分行六部門，面向全省開展“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”科普專項三年行動計劃，按照“千家教學網(wǎng)點、萬名科技志愿者、服務百萬老年人”的工作要求，開通數(shù)字化科普平臺，構(gòu)建跨部門、跨層級、跨區(qū)域、跨業(yè)務的協(xié)同體系，為老年人免費提供智能手機使用培訓，提升老年人信息素養(yǎng)，讓老年人融入數(shù)字生活和現(xiàn)代社會，共享改革發(fā)展成果，安享幸福晚年。

“銀齡”科普數(shù)字化平臺在初期實現(xiàn)“掃一掃、網(wǎng)點注冊、我要報名、成為志愿者”等功能設置，數(shù)字大屏全網(wǎng)實時呈現(xiàn)，不同區(qū)域教學網(wǎng)點、志愿者人數(shù)以及培訓人次等一屏通達的基礎(chǔ)上，持續(xù)精準迭代更新30余次，新增用戶反饋、手機模擬操作測試系統(tǒng)等功能模塊，推動業(yè)務流、工作流的變革重塑。

截至2022年8月，“銀齡”平臺整合了全省800多個中國移動門店、700多個建行營業(yè)廳，利用社區(qū)學院、老年大學、農(nóng)村文化禮堂等建立培訓網(wǎng)點5155個，發(fā)展社會各界科技志愿者14603名，完成超189萬人次培訓，成效良好。省委省政府領(lǐng)導多次給予批示肯定。去年11月，入選省黨史學習教育“三為”專題實踐活動最佳案例。

“銀齡”科普行動利用我省數(shù)字化改革大背景，用多跨協(xié)同的數(shù)字化思維，建立多用戶使用的便民數(shù)字化全省平臺，助力老年人群體精神生活富足，引起中國科協(xié)、中央文明辦以及民政部的高度關(guān)注。中共中央政治局委員、中宣部部長黃坤明在去年全國科普日北京主場視頻連線浙江“銀齡”培訓現(xiàn)場，慰問“銀齡”科技志愿者，點贊浙江的這一做法。中國科協(xié)專職副主席、書記處書記孟慶海來浙調(diào)研時，對“銀齡”科普行動給予高度贊揚。杭州市西湖區(qū)翠苑街道翠苑社區(qū)的王阿姨，在與黃坤明視頻連線中說：“科協(xié)開展‘銀齡跨越數(shù)字鴻溝’行動，圍繞出行、看病、網(wǎng)購、娛樂以及反詐騙等內(nèi)容，組織我們老年人進行智能手機使用培訓，我們都非常歡迎也非常開心。我們有不少老年人，子女都不在身邊，不會使用智能手機確實有很多的不方便，特別是出行、看病身邊沒人陪壓根就不敢去，現(xiàn)在學會使用智能手機，掃碼、預約自己都能做了，我們許多參加培訓的老年朋友講，學會使用智能手機，比自己的兒子還管用！”

2021年，中央關(guān)于教育“雙減”的重大決策部署后，在社會引起強烈反響。針對社會、學校、家長不同程度呈現(xiàn)出的焦慮與困惑，浙江省科協(xié)第一時間領(lǐng)會精神，圍繞“國家有號召、省委有部署、科協(xié)見行動”，把助力“雙減”作為應盡之責，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以“千家基地拓研學、千名專家進校園”服務教育“雙減”為切入點，聯(lián)合省教育廳、省科技廳等整合科普場館、高新企業(yè)、科普基地、院士專家、媒體等資源，開展“雙千”助力教育“雙減”科普專項行動，積極彰顯浙江服務教育“雙減”中的科協(xié)行動。

在此基礎(chǔ)上，浙江省科協(xié)按照省委數(shù)字化改革要求，不斷推動“‘雙千’助力‘雙減’”向“群團助力‘雙減’”迭代升級，組織“科技‘零距離’、科普助‘雙減’”浙江高新企業(yè)助力“雙減”科普公益行動啟動儀式，進一步整合群團資源，強化多跨協(xié)同，助力重大應用改革推進。目前，平臺已入駐基地4620余家，專家2000余人，高新企業(yè)100家，活躍度達350萬余人次。中國科協(xié)專職副主席、書記處書記孟慶海，黨組成員、書記處書記束為批示肯定，要求做好推廣。中國科普研究所設置“浙江數(shù)字化轉(zhuǎn)型與科普創(chuàng)新發(fā)展”課題，開展專題研究。

項目啟動以來，浙江省科協(xié)——

充分發(fā)揮科協(xié)組織善于大聯(lián)合大協(xié)作大動員的工作特色，主動推進全社會、全領(lǐng)域支持政府工作，助力“雙減”政策落地。

●?會同省教育廳、省科技廳印發(fā)《關(guān)于開展“雙千”助力“雙減”科普專項行動的通知》，向全省11市各發(fā)出兩輪動員，推動擁有學科專家的學會、優(yōu)質(zhì)資源開發(fā)的企業(yè)、提供志愿服務的高校積極參與服務“雙減”各環(huán)節(jié)。

●?積極動員浙江日報、浙江發(fā)布、浙江衛(wèi)視等主流媒體全面參與科普助力“雙減”活動，充分發(fā)揮浙江科學傳播融媒體聯(lián)盟集團傳播作用，利用都市快報、科技金融時報等紙質(zhì)媒體發(fā)布“百城聯(lián)動，樂享科學”活動清單，在地鐵、公交LED屏等每日播放宣傳視頻，為服務“雙減”營造良好社會氛圍。

●?根據(jù)青少年年齡和地域差異，針對性提供分齡段精準服務，紹興科技館針對不同年齡段學生開發(fā)適齡活動，臺州市針對偏遠地區(qū)、民工子弟學校開展苔花行動，溫州市推出流動科普驛站，覆蓋義務教育階段全人群，實現(xiàn)“無差別城鄉(xiāng)服務”。

充分發(fā)揮科協(xié)組織在自然科學領(lǐng)域?qū)W科齊全、智力集聚優(yōu)勢，提供校內(nèi)科普點單服務，解決學校師資、場地、課程等不足問題。

●?開辟地市和學會雙通道，分批次征集航空航天、海洋探索、雙碳科技、生命科學、心理健康等領(lǐng)域院士專家，成立千人“雙減”服務團，首批133名專家在“浙江發(fā)布”公布，為學校提供點單式服務。去年9月至今，龍樂豪、張澤、陳旭等10余位院士加入助力“雙減”專家隊伍，深入各地學校開展服務，中科院老科學家報告團僅在杭州校園就舉辦活動36場。

●?采取“線上”“線下”雙管齊下開發(fā)新型“雙減”公共服務產(chǎn)品。線下科學合理安排25輛科普大篷車、8個流動科技館等科普載體高頻進駐校園，組織學校開展“走進科創(chuàng)大走廊”“邁入公共實驗室”系列活動，推動硬科技和創(chuàng)新資源向?qū)W校開放；線上組織各地設計創(chuàng)作大量科普資源，錄制科學微課，制作科學盒子，豐富以短視頻、圖片、動漫、科普劇、小實驗等多種形式的科普資源包，集聚在“科學+蜂巢”打造“雙減”網(wǎng)絡資源庫，促進全省科普資源的開發(fā)整合、共建共享和有效使用。

●?推進科技課程教育與科學實驗實踐相結(jié)合，聯(lián)合中小學校和社區(qū)搭建科普教育實踐平臺，共同舉辦課后學生興趣培訓課程，推出“科學快樂學”“愛上科技館”“科學魔力秀”“科普快閃站”“專家進展廳”等系列活動和“科學夢工場”云課堂、“博士講科普”等一批明星課程，進一步增強教育服務能力。

充分發(fā)揮科協(xié)組織科普場館、教育基地等豐富資源的功能作用，主動在專業(yè)領(lǐng)域篩選建網(wǎng)、推進結(jié)對合作、提供錯時服務，解決家長群體時間疑慮和信任問題。

●?嚴格篩選研學主題突出、科學特色鮮明、師資隊伍齊整、科學課程完備的科普教育基地和基層科普場館，建成開放式科普場館專項服務網(wǎng)。場館包含有“城市大腦”、精選航空小鎮(zhèn)以及展現(xiàn)中醫(yī)藥文化等，首批確定的120家基地覆蓋應急保障、網(wǎng)絡安全、植物礦物、機器技術(shù)、海洋生物等眾多領(lǐng)域，成為中小學生豐富“第二課堂”打卡地。

●?推動全省各級科技館發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，打造無墻式“1+N”館校合作服務圈。省科技館和寧波、紹興、臺州等地科技館分別與江心島小學、鄞州第二實驗小學、魯迅小學教育集團和文淵小學簽訂館校合作協(xié)議，制定一校一方案，打破學校圍墻，從活動、場所、人員等提供全方位服務。

●?制定主動式課后錯峰、錯時服務表，在原來雙休日的基礎(chǔ)上推出更多科學實踐課程，涵蓋實時大數(shù)據(jù)、AI安防、北斗導航、5G應用等多個前沿智能創(chuàng)新領(lǐng)域，各級科技場館制定錯峰、錯時開放時間表，受到了中小學生熱烈歡迎。

“群團助力‘雙減’”使“系統(tǒng)集成”得以高效應用、“教育共富”得以扎實推動、“育人為本”得以實質(zhì)回歸，有力促進了廣大中小學生全面發(fā)展、健康成長。截至目前，全省各級各類科普教育基地開展活動34438場次，吸引學生255萬人次。